Polivalência

O desenvolvimento de uma força de trabalho polivalente é de fundamental importância. A polivalência, entendida como a capacidade de operar vários processos e equipamentos, permite uma utilização mais eficaz da mão-de-obra e uma melhor sincronização da produção com a procura. A matriz de polivalência é uma ferramenta visual de gestão da polivalência que permite determinar a habilitação de cada operador para cada operação ou processo.

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