Hoshin Kanri

Do japonês Ho (método), Shin (agulha, bússola) e Kanri (administração, controlo), Hoshin Kanri pode ser definido como metodologia de definição, desdobramento e comunicação de objetivos estratégicos. O Hoshin Kanri permite declinar, de uma maneira coerente e por toda a organização, a visão, a missão e os objetivos estratégicos em objetivos locais e em ações concretas. Liga assim, de forma sistemática, a estratégia com a ação, envolvendo todas as pessoas, e responsabilizando cada interveniente na concretização da sua parte do plano. A sua correta aplicação, com uma forte componente visual, segue o Ciclo PDCA. O Hoshin Kanri, parte fundamental de uma Transformação Lean, obriga ao alinhamento (vertical e transversal) dos indicadores de gestão KPI e tem como consequência lógica a gestão normalizada do terreno.

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