Melhoria de produtividade em cuidados de saúde
há 21 horas
1 min de leitura
Contexto
Centro de esterilização de instrumentos cirúrgicos.
Aumento do número de clientes (hospitais) servidos pelo centro.
Problema
Grande variabilidade (diária e semanal) da atividade.
Deslocações e movimentação excessivas dos técnicos, com perda de produtividade.
Tarefas não optimizadas.
Acumulação de materiais em curso.
Abordagem
Mapeamento do processo.
Eliminação de tarefas sem valor acrescentado.
Alteração de layout e melhoria de postos de trabalho.
Melhoria do fluxo de materiais.
Automatização / informatização de algumas tarefas.
Resultados
Melhoria da produtividade em 11%.
Aumento da capacidade do centro.
Redução de incidências.